Notre Identité
"LeComptoirElectrique.com" est édité par la SARL PROV'ELEC dont le siège social est situé au 17 Rue de Gazois, 62580 NEUVILLE-SAINT-VAAST en France.
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Son numéro de téléphone est le +33 (0) 972 366 679, son email : direction@lecomptoirelectrique.com
Le directeur de la publication du site "LeComptoirElectrique.com" est Madame Sandra Proveux
L'hébergeur du site est OVH dont le siège social est au 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix en France.
Produits en vente
Pour chaque produits en vente sur "LeComptoirElectrique.com" par la SARL PROV'ELEC, l'acheteur dispose des éléments lui permettant de passer commande en toute connaissance de cause à savoir :
- Les caractéristiques techniques des produits sont mentionnées; la fiche technique constructeur est téléchargeable.
- Les prix sont affichés par défaut en TTC (TVA Française à 20%). Pour les clients résidents en dehors de la France Métropolitaine, le prix s'affichera automatiquement en HT, lors de la création de votre compte client et lorsque vous aurez renseigné votre pays de résidence et de facturation.
- Le délai d'acheminement de nos colis sont repris dans la rubrique "Livraison". Tous les produits en stock sont expédiés le jour même pour les commandes enregistrées avant 12h, le lendemain pour les autres.
- Notre délai d'approvisionnement et de relivraison en cas de stock insuffisant ou de rupture est de 2/3 jours.
- Les produits vendus disposent d'une garantie constructeur d'un an.
Droits de l'acheteur
Chaque client dispose d'un droit de rétractation dans les 7 jours à compter de la réception de son colis.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine (au frais de l'acheteur) à l'adresse suivante :
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PROV'ELEC "Service Retour"
17 Rue de Gazois
62580 NEUVILLE-SAINT-VAAST
FRANCE
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